Что происходит со звонками и сделками

Данные обновляются автоматически раз в час. Нажмите ▶ рядом с показателем, чтобы увидеть график динамики, линию тренда и разбивку по менеджерам.

Общая динамика по каждой метрике.

Разбор по скрипту продаж

Каждый первичный разговор проверен по этапам скрипта. Балл считается по весам этапов, каждая оценка подтверждена дословной цитатой из записи.

Где ломается скрипт и что возражают клиенты

Срез по расшифрованным разговорам. Цифры справа от полосы — доля ПРОВАЛА: чем выше, тем чаще этап пропускается.

Требуют внимания сейчас

Живая операционка: что нужно сделать сегодня, чтобы не потерять деньги.

Почему закрывают сделки

Загрузка…

Разговоры

Расшифрованные звонки длиннее минуты. Клик на строку — откроется разбор по скрипту с цитатами, возражениями и рекомендациями.